Tere,

Vaatasin saiti, aga ma ei leidnud, kui palju on saatmiskulud tellimuse puhul, mis on alla 39 €. Kas saaksite mind sellega aidata?

Ette tänades teie vastuse eest.

Tere,

Soovitame teha meie veebisaidil simulatsiooni, postikulud arvutatakse vastavalt soovitud toodetele.

Soovime teile meeldivat päeva.

Lugupidamisega.

Zoomalia meeskond

Tere,

Tellisin neljapäeval, 27. novembril puuri.

27. novembril saadeti mulle e-kiri, mis teavitas mind tellitud toote saatmisest. Kohaletoimetamine pidi toimuma täna viimase võimalusena ja... MITTE MIDAGI!!! Puudub jälgimisnumber, kuller pole kohaletoimetamisest teadlik ja ometi maksin kiire tarne eest lisatasu!!!!

Soovin saada vastuse esimesel võimalusel ja eriti tahan saada tagastust kiire tarne eest, sest te pole oma kohustust täitnud.

E-kirjad, mida saadate toote saatmise kinnitamiseks, näivad olevat tehtud süstemaatiliselt ja automaatselt, võtmata vaevaks tutvuda failiga.

See on esimene kord, kui tellin teie saidilt ja hakkan kahtlema.

Loodan teie professionaalsusele, et see vaidlus saaks tõsiselt ja ausalt lahendatud.

Lugupidamisega.

Tere,

Täname teid, et võtsite ühendust meie klienditeenindusega oma tellimuse jälgimise kaudu. Me ei saa teie küsimustele vastata ilma teie toimikuga tutvumata.

Soovime teile head päeva.

Lugupidamisega,

Zoomalia meeskond